隐私政策 - 错题领航 ErrorPilot

1. 适用范围

本政策适用于错题领航应用、官方网站及相关服务。

当你使用注册、登录、拍照录入、错题管理、知识点诊断、学习报告、错题打印等功能时，我们会按照本政策处理你的信息。

账号与标识信息：手机号、验证码登录记录、Apple 登录返回的姓名和邮箱（如你授权）、昵称、年级、学科、用户 ID，以及应用生成的设备标识。

学习内容：你拍照上传的错题图片、题干文本、作答内容、批改痕迹、知识点标签、复习记录和打印内容。这些内容用于提供错题整理、识别、诊断、复习、报告和导出功能。

反馈与支持信息：当你提交意见反馈时，我们会收集你填写的反馈正文；你可选择提供手机号或邮箱等联系方式，也可选择上传最多三张问题截图。该等信息仅用于跟进、回复和改进相关问题。

使用与设备信息：应用生成的设备标识、访问时间、必要的服务日志，以及与产品功能使用相关的交互数据。我们使用这些信息保障服务安全、分析功能效果并改进产品体验。

订阅与购买信息：App Store 订阅状态、购买交易标识和服务端校验结果。付款由 Apple 处理，我们不会收集你的银行卡、支付卡或其他支付账户信息。

用于完成注册登录、内容识别、错题归档、知识点诊断、复习计划生成、学习报告展示、订阅权益校验和客户支持。

用于改善识别准确性、分析功能使用情况、优化页面体验、排查故障和保障服务安全。

在你明确授权的前提下，用于分享、同步或导出你选择的学习内容。

我们不会将上述信息用于在其他公司拥有的 App 或网站中追踪你，也不会将其用于定向广告或广告效果衡量。

我们不会向无关第三方出售你的个人信息。

为提供云端存储、内容识别、订阅校验和必要的基础设施服务，我们可能使用相应的技术服务提供方。服务提供方仅在实现上述服务所必需的范围内处理相关信息。

Apple 作为 App Store 订阅支付的处理方，按照其适用的隐私政策处理支付相关信息。我们不会向广告网络或数据经纪商共享上述信息以用于跨 App 或跨网站追踪。

我们会采用访问控制、传输加密、日志审计和最小权限等措施保护你的信息。

你也应妥善保管账号信息，并在设备丢失或异常时及时退出登录或联系我们。

你可以查看、修改、删除个人资料，并管理已上传内容；也可以通过客服申请查询、更正或删除已提交的反馈内容及其附带截图。

你可以在应用内或通过联系客服申请注销账号、关闭某些授权或撤回同意。

我们会在实现相应处理目的所必需的最短时间内保存信息；在你注销账号、删除内容或提出相关请求后，我们会依照适用法律和必要的安全、争议处理义务处理剩余信息。

如你对本政策有任何问题，可以通过官方网站或应用内入口与我们联系。

我们会在合理时间内处理你的问题和请求。